CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Tiên Phong Fastener Company Limited (gọi tắt là Tiên Phong Fastener) cam kết bảo vệ sự riêng tư của Quý khách hàng và tôn trọng thông tin mà Quý khách hàng cung cấp. Quý khách hàng vui lòng đọc nội dung bản “Chính Sách Bảo Mật” để hiểu rõ cách Chúng tôi sử dụng thông tin mà Quý khách hàng cung cấp. Chính sách này giải thích cách Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp.
1 – Mục đích thu thập thông tin:
Các thông tin mà Chúng tôi thu thập qua website www.tienphongfastener.com.vn nhằm mục đích:
- Hỗ trợ Quý khách hàng khi mua sản phẩm.
- Giải đáp thắc mắc của Quý khách hàng.
- Thực hiện các bản khảo sát và dánh giá chất lượng dịch vụ trước và sau bán hàng mà chúng tôi cung cấp.
Quý khách hàng muốn được hỗ trợ và cần giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến hàng hóa và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp thông qua website www.tienphongfastener.com.vn. Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký hoặc cung cấp thông tin của Quý khách hàng như: Tên Doanh nghiệp, Họ &tên, e-mail, số điện thoại,… Và mọi thông tin khai báo này phải đảm báo tính chỉnh xác và hợp pháp. Tiên Phong Fastener không chịu bất cứ trách nhiệm nào trước pháp luật của thông tin khai báo này.
Tiên Phong Fastener cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số bài viết Quý khách đã xem, số liên kết (links) mà Quý khách dùng để truy cập và thông tin khác liên quan đến việc truy cập vào website của Chúng tôi.
2 – Phạm vi sử dụng thông tin:
Tiên Phong Fastener thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách với mục đích hoàn toàn phù hợp và tuân thủ đúng nội dung của” Chính Sách Bảo Mật” này.
Gửi thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa Khách hàng và Tiên Phong Fastener.
Ngăn ngừa hoạt động phá hủy, chiếm đoạt tài khoản của Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
Liên lạc giải quyết khiếu nại của Khách hàng.
Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền.
3 – Thời gian lưu trữ thông tin:
Chúng tôi lưu trữ thông tin của Quý khách là vô thời hạn, ngoại trừ Quý khách yêu cầu xóa bỏ theo yêu cầu khi Quý khách yêu cầu và gửi thông tin cho Chúng tôi.
4 – Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin đó:
Quý khách đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/tổ chức/cá nhân có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình bao gồm:
- Ban quản trị website.
- Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website: tienphongfastener.com.vn
- Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại Quy chế hoạt động.
- Cố vấn tài chính, pháp lý và cổng ty kiểm toàn.
- Bên khiếu nại chứng mình được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5 – Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:
Công ty TNHH Tiên Phong Fastener
Trụ sở-văn phòng:197/7/17 Thạnh Lộc 15, Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0909 107858
E-mail: contact@tienphongfastener.com.vn hoặc tienphongfastener@gmail.com
Website www.tienphongfastener.com.vn
.
6 – Phương thưc và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận cà chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin:
Tiên Phong Fastener luôn tôn trọng và đặt quyền lợi của Quý khách hàng lên trên. Mọi tranh chấp phát sinh giữa Chúng tôi và Quý khách sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.
Người tieu dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Người tiêu dùng có quyền khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba đến Ban quản trị.
Khi tiếp nhận phản hồi này, Tiên Phong Fastener sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Nguời tiêu dùng khôi phục và bảo mặt thông tin.
Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người tiêu dùng:
- Qua E-mail: contact@tienphongfastener.com.vn
- Qua điện thoại: 0909 107858
Luu ý:
- Cơ chế tiếp nhận giải quyết khiếu nại của Người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm đã thông báo.
- Chính sách này phải được hiển thị rõ ràng cho Người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.
